수강후기

[물고기 잡는 법] 자동응답 매니저님 답변 시정조치 필요합니다
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Date. 2022.01.27
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수강강좌(교수님) : 정규과정⎮물고기 잡는 법 (13기)(렘군) 안녕하세요 물고기잡는법 13기에서 렘군님께 도움을 많이 받고, 주변에도 많은 사람들에게 추천을 했습니다. 하지만 그 이후 강의 패스워드를 잊어버리고 1.17.자동응답문의로 패스워드 문의를 드렸고 자동응답 메시지로 본래 규정상 불가하나, 1회에 한해 제공이 가능하니 서식에 맞게 이름/기수/이메일을 남기라고 하여 남겼습니다. 하지만 10일이나 지나도록 답변은 없었고 오늘 다시 문의한 결과 너무 불친절한 대응에 실망하였습니다. 규정상 불가하다는 점은 인지하고 있었고, 하지만 1회가능하니 서식에 맞게 신청자 이름을 남기라고 해서 남긴겁니다. 인지를 못한게 아닌데 인지를 못했다면서 따지시더군요. 담당자 분께서는 자동응답 메신저 내역확인 부탁드리겠습니다.