주문자동취소는 결제를 제대로 진행하지 않았기 때문에 발생합니다.

결제수단 카드/계좌이체 모두 결제창이 뜨면서 결제가 진행되어야 합니다.

결제창이 뜨지 않은 경우 결제하기를 누르지 않아서 그렇습니다.

수강신청 절차를 잘 확인해주세요.

수강신청 절차

수강신청은 강의>수강하고자 하는 강의 클릭>교육신청>

결제수단 선택>결제하기 클릭>결제하기 한 번 더 클릭>결제창 뜨면 결제 하시면 됩니다.

결제가 정상 진행됐는지 확인하고 싶을 경우 

마이페이지>나의강의실로 들어가 

결제한 강의가 확인되는지 보시면 됩니다. 

확인이 되지 않는다면 정상적으로 결제가 진행된 것이 아닙니다.

강의공지문에 결제시 유의사항 등이 있으니 

강의공지문을 꼼꼼히 숙지하고서 진행해주세요.

강의 결제 시 참고해주세요!

강의 결제 시 이용 가능한 결제수단은 카드결제, 실시간계좌이체가 있습니다.

1. 카드결제

1)카드결제 시 유의점: 최대 할부기간의 경우 3개월입니다. 

3개월 이상으로 설정 시 결제오류가 발생하여 결제가 진행되지 않습니다.

이 점 참고하시어 결제해주시면 됩니다.

2)카드결제 시 자동으로 지출이 잡히기 때문에 세금계산서 발행을 요청하지 않으셔도 됩니다.

2. 실시간 계좌이체

1)실시간 계좌이체 시 유의점: 실시간 계좌이체의 경우 금융결제원에서 한도를 200만원으로 정해두었기 때문에 200만원 이상 금액대의 강의는 실시간 계좌이체를 이용하실 수가 없습니다.

2)현금영수증 발행하기

실시간 계좌이체로 진행 시 결제창에 현금영수증 선택란이 있사오니 결제창에서 선택 후 정보 입력해주시면 됩니다.

결재내역에서 대기신청은 어떤 의미인가요 ?

결제를 진행했는데 정상적으로 결제가 진행되지 않고 결제실패가 발생할때 나타나는 문구입니다.

결제가 실패되는 상황은 아래와같습니다.

할부개월 제한 - 결제하는 카드가 제공하는 할부기간과 다르게 할부기간을 선택할 시 

공인인증서를 사용해야 하는 승인건 - 정상적으로 공인증인서가 작동되지 않을 시

위에 두가지 이유로 정상적으로 결제가 이루어지지 않기때문에 결제를 할때는 아래의 두가지를 잘 확인해야합니다.

할부를 선택해서 결제를 진행할때에는 실제 결제하는 카드에 할부 가능여부를 확인 후 할부 기간을 선택해주세요.

공인인증서를 사용해서 결제를 진행할때에는 사용하는 기기(PC/모바일)에서 공인인증서 작동여부를 확인 후 결제를 진행해주세요.

감사합니다.