자주하는 질문

7.[기타] na+숫자조합 아이디(네이버 연동가입자 필독)

 

아이디 찾기를 진행하거나

본인 개인정보 확인 시에 

아이디가 na+숫자조합 이신 분들이 계실거에요.

 

네이버 연동가입을 진행하신 분들의 경우

na+숫자조합으로 아이디가 부여됩니다.

아마 평상시 간편하게 네이버 연동 로그인 하셔서

본인 개인정보 확인페이지에서 확인하지 않는 이상

잘 모르실거에요.

 

고객님의 네이버 계정이 2개가 있다고 했을 때,

네이버계정1로 연동가입 한 것인지

네이버계정2로 연동가입 한 것인지

저희쪽에서는 확인해드리기가 어렵습니다.

아이디가 na+숫자조합으로 표기되기 때문이죠.

 

푸릉사이트 가입 시 네이버 연동가입 했는데 

어떤 네이버 계정으로 가입했는지 기억이 나지 않을 경우

도움드리기가 어렵습니다.

고객님이 소유한 네이버 계정1, 2로 

모두 로그인을 시도해볼 수밖엔 없어요.

 

네이버 연동가입 하신 분들의 경우

추가로 아래 2가지 유의하셔야 합니다.

 

1. 푸릉사이트에서 비밀번호 변경 금지

: 네이버 연동 가입자인데 

푸릉사이트에 연동로그인 하여

비밀번호를 바꿀 경우 

na+숫자 조합의 긴 아이디를 

매번 입력하고 로그인 해야하는 번거로움이 발생합니다.

 

2. 연동해제 금지

: 간혹 실수로 연동해제를 해버리는 분들이 계세요.

연동가입 했는데 해제를 해버리면 

당연히 연동로그인이 되지 않습니다.

 

모르고 연동해제를 한 경우

푸릉사이트 운영센터 >1:1 문의게시글(클릭 시 이동)

아래와 같이 남겨주세요.

 

이름/연락처/문의내용

ex. 김푸릉/010-000-0000

문의내용: 네이버 연동 가입자인데

연동해제를 했습니다. 어떻게 해야하나요?

 

6.[기타] 수강 방법

 

안녕하세요.

수강 방법 관련한 문의는 학습운영센터>수강방법안내를 클릭해 내용을 숙지해주세요.

강의 교재관련한 내용, 동영상 시청 시 주의사항 등에 대한 내용이 담겨있습니다.

 

링크▼

https://www.prng.kr/htmlpage.php?no=21

 

 

 

5.[기타] 강의 일정 확인

 

안녕하세요.

푸릉의 강의 모집일정 및 수업일정이 궁금하시다면

학습운영센터>강의캘린더로 들어가시면 확인 가능합니다.

푸릉의 강의 소식을 놓치지 마세요!

 

링크▼

https://www.prng.kr/gnu/bbs/board.php?bo_table=calendar

 

4.[기타] 가입 시 입력한 정보 확인 및 수정

 

회원가입 시 입력한 정보확인 및 수정은

아래 이미지 참고해주세요. ^^

 

부디자주하는질문매뉴얼.004.png

3.[기타] 수강 후기가 안올라가요.
수강후기는 무분별한 욕성, 과도한 비방, 수강생사칭 등을 방지하기 위해서 작성하는데로 바로 나타나지 않고 운영진 승인을 통해 나타나게됩니다. 정상적인 후기인 경우 1 ~ 3일 사이로 운영진 승인을 통해서 등록된다는 점 참고해주세요.

2.[기타] 포인트/마일리지 이용방법

 

 

포인트 및 마일리지 관련해서는 아래 이미지 참고!

 


포인트및마일리지관련.001.png

 

 

 

 

1. 포인트 사용하기

적립된 포인트는 마일리지로 전환 후 사용이 가능합니다. 

아래와 같이 진행 해주시면 됩니다.

마이페이지→상단에 포인트 밑의 숫자(적립된 포인트) 클릭

전환가능포인트 공란에 전환할 포인트 숫자로(ex.10000) 입력

마일리지 전환 신청 클릭상단에 마일리지로 전환된 것 확인

 

January 13th 2021, 1_26_42 pm.png

 

 

 

 

2. 마일리지 사용하기  

 

수강할 강좌 결제 시 "최종결제 정보"에서 

마일리지 옆 공란에 사용할 만큼의 마일리지 입력(ex. 10000 입력)

마일리지 밑 체크박스에 체크 표시하면 

할인금액에 입력한 마일리지 금액이 뜨는걸 확인하실 수 있습니다.

***모바일로 마일리지 사용 시 금액 입력 후 마일리지 체크박스 체크해주세요.

무제.png

1.[기타] 강의자료 열람/다운/패스워드
1. 강의자료 열람

강의자료는 개강일에 오픈됩니다.

그 이전엔 열람하거나 다운로드가 불가합니다.

강의자료는 종강 이후 다운로드가 불가하며, 공유 불가합니다.

반드시 수강기간 내에 다운로드 해두셔야 종강 이후에도 자료를 보실 수 있습니다.

 

 

2. 강의자료 다운받기&강의자료 패스워드

1)다운로드

강의자료는 상단의 마이페이지>나의강의실>수강하는 강좌명 클릭하시면 

첨부드리는 이미지와 같이 강의목록이 뜹니다.

파일 란의 폴더 아이콘을 클릭하시면 강의자료가 다운로드 됩니다.

 

2)강의자료 암호

다운받으신 강의자료는 패스워드가 걸려있는데 강의내용란을 보시면 

"강의자료 패스워드"가 기재되어 있습니다. 

기재된 패스워드를 입력하시면 됩니다.

종강 이후에도 자료를 보기 위해 패스워드를 따로 메모해두시기를 권해드립니다.

 

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